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Was unsere Kunden bewegt - bewegt auch uns


04.04.2025

Kundenzufriedenheit steht bei uns an oberster Stelle.

Bei der R-KOM steht der Kunde im Mittelpunkt – nicht nur als Versprechen, sondern als gelebte Praxis.

Unsere regelmäßigen KiM-Tage (Kunde im Mittelpunkt) geben unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, sich bewusst in die Perspektive unserer Kunden zu versetzen. Unter dem Motto „Kundenreise – Ein Jahr im Leben eines R-KOM Kunden“ stand diesmal der Ausbau im Fokus. Mit einer interaktiven Schnitzeljagd, spannenden Fragen und offenem Austausch wurde erfahrbar, wie dieser erste Schritt erlebt wird – und was wir noch besser machen können.

Mit KiM fördern wir genau das: Perspektivwechsel, Austausch und echtes Kundenverständnis. Den Link zum Video finden Sie hier.

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