Wir suchen: Kundenberater (m/w/d) in unseren Shops - R-KOM

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Wir suchen: Kundenberater (m/w/d) in unseren Shops

14.04.2025

Verstärke unser Team als Kundenberater (m/w/d) in unseren Shops

Als Teil unseres Vertriebsteams bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden vor Ort – freundlich, kompetent und lösungsorientiert. Du berätst zu unseren Produkten in den Bereichen Internet, Telefon und TV und findest für jede Anfrage die passende Lösung – persönlich, telefonisch oder schriftlich.

Mit deinem Engagement trägst du zur Zufriedenheit unserer Kunden und zum weiteren Erfolg der R-KOM bei.

Deine Aufgaben

• Beantworten von Kundenanfragen in unseren Shops vor Ort
• Beraten von Interessenten individuell und passgenau zu ihren Bedürfnissen in den Bereichen Internet, Telefon und TV
• Abwicklung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen

Du bringst mit

• Du hast Freude am Kundenkontakt und bringst einschlägige Erfahrung in der Kundenberatung mit
• Du bist sattelfest im Umgang mit MS-Office-Anwendungen
• Du hast verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Du besitzt ein hohes Maß an Eigeninitiative, eine strukturierte Arbeitsweise sowie ein sicheres Auftreten
• Du bist flexibel, belastbar und arbeitest gerne im Team

Wir bieten dir

• Stundenlohn plus leistungsbezogene Bezahlung auf Provisionsbasis
• Ein aufgeschlossenes und motiviertes Kollegen-Team in flachen Hierarchien und gutes Betriebsklima
• Schulungsseminare und Weiterbildungen
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem krisensicheren, kommunalen Unternehmen

R-KOM ist ein kommunales Unternehmen der Stadt Regensburg. Seit über 25 Jahren treiben wir den regionalen Glasfaserausbau voran und sorgen für eine stabile und schnelle digitale Infrastruktur. Mit über 130 engagierten Mitarbeitern gestalten wir gemeinsam die Zukunft – sei dabei!

Du fühlst dich angesprochen?

👉 Dann bewirb dich jetzt über unser Online-Portal – Wir freuen uns auf dich!